Nå din forsendelse er klargjort til afsendelse, vil du modtage en mail/sms fra GLS. Her vil være et link til tracking, af din forsendelse.

Der kan gå op til 48 timer førend skanninger/opdateringer er synlige på transportørens hjemmeside.

Har du ikke modtaget din pakke 48 timer efter afsendelse, er vores
anbefaling at du kontakter vores kundeservice via telefon eller email.

Ved synlige skader på pakken skal du reklamere til
Kosan Gascenter Sjællands kundeservice indenfor 24 timer pr.
telefon +4558520550 eller mail kontakt@gascenterslagelse.dk

Ved skjult skade skal du reklamere til Kosan
Gascenter Sjællands kundeservice hurtigst muligt eller senest inden 5 døgn pr.
telefon +4558520550 eller mail kontakt@gascenterslagelse.dk

Ved anmeldelse af fragtskade, er det meget vigtigt at vi
får billeddokumentation af skaden.

Du kan tjekke status på dine ordrer i dit kundecenter. Du kan logge ind i dit kundecenter i højre hjørne: ”Log ind”.

(Hvis du har glemt dit kodeord, så klik her).

Ring for hjælp